I. Falha de hardware

1. Falha de energia

   • RazãoInestável fornecimento externo de energia, envelhecimento da linha de alimentação, relâmpago, etc.
   • DesempenhoCorrupção de energia, ventilador parado, o que faz com que o interruptor não funcione corretamente. O apagamento da luz POWER no painel indica que a alimentação não está funcionando normalmente.
   • Detecção e resolução：
     • A introdução de linhas de energia independentes fornece uma fonte de energia estável e a adição de reguladores evita flutuações de tensão.
     • Quando as condições o permitirem, use UPS (alimentação ininterrupta) para garantir a alimentação e escolha o modelo com função de regulação de tensão.
     • Instalar medidas profissionais de proteção contra relâmpagos na sala de máquinas para evitar que o relâmpago danifique o equipamento.

2. Falha da porta

   • Razão: a porta de fibra óptica ou a porta de fio twisted RJ-45 não é corretamente inserida, danos físicos, tamanho da cabeça de cristal não corresponde, o fio twisted é exposto ao ar livre por relâmpago, etc.
   • DesempenhoPoluição do porto, danos físicos, causando interrupções de comunicação.
   • Detecção e resolução：
     • Trabalhe com cuidado ao conectar a conexão, evitando a ligação elétrica para reduzir a taxa de falhas.
     • Depois de eliminar a falha do computador conectado à porta, determine se está danificado substituindo a porta.
     • Após desligar a fonte de energia, limpe o porto contaminado com uma bola de algodão alcoólico; Se a porta for danificada, é necessário substituí-la.

3. Falha do módulo

   • Razão: Módulos de empilhamento, módulos de gerenciamento, módulos de extensão, etc. inserção inadequada, colisão de manipulação, instabilidade de energia, etc.
   • DesempenhoO módulo não funciona corretamente, afetando a função geral do interruptor.
   • Detecção e resolução：
     • Certifique-se de que o interruptor e o módulo são alimentados corretamente e verifique se o módulo está conectado no local correto.
     • Verifique se o cabo do módulo de conexão está correto e o módulo de gerenciamento precisa confirmar a taxa de conexão, a paridade e o controle do fluxo de dados.
     • Os módulos de extensão devem verificar se os padrões de comunicação correspondem (por exemplo, duplo completo ou semi-duplo).
     • Depois de confirmar a falha do módulo, entre em contato com o fornecedor para substituir imediatamente.

4. Falha da placa traseira

   • RazãoA umidade ambiental faz com que a placa de circuito seja curto-circuitada, e os componentes são danificados devido à alta temperatura e ao relâmpago.
   • DesempenhoO módulo interno do interruptor não funciona corretamente.
   • Detecção e resolução：
     • Se os módulos internos não funcionarem com uma fonte de alimentação externa normal, a placa traseira pode estar danificada.
     • A falha da placa traseira requer a substituição da placa traseira e geralmente é tratada por profissionais de manutenção.

5. Falha do cabo

   • RazãoA ligação do conector não é apertada, a ordem de produção do cabo é errada ou não especificada, a conexão do cabo errada, etc.
   • DesempenhoO sistema de comutador ou a porta não estão funcionando corretamente.
   • Detecção e resolução：
     • Verifique se a conexão está bem ligada e se a fabricação do cabo é especificada.
     • Certifique-se de que o cabo está conectado corretamente e evite o uso de linhas cruzadas em vez de linhas diretas ou de fibras entrelaçadas no cabo óptico.
     • Verifique se a conexão de linha está causando um loop de rede.

II. Falhas de desempenho do software

1. Erro do sistema

   • RazãoO software do sistema de comutador apresenta defeitos ou vulnerabilidades de design.
   • Desempenho: O interruptor está cheio, pacote perdido, pacote errado, etc.
   • Detecção e resolução：
     • O sistema switch fornece baixar e atualizar o sistema por meio da Web, FTP, etc.
     • Desenvolva o hábito de navegar regularmente no site do fabricante do dispositivo para atualizar o sistema ou os patches em tempo útil.

2. Configuração incorreta

   • RazãoOs iniciantes não estão familiarizados com o interruptor ou diferentes configurações do interruptor levam a erros de configuração.
   • DesempenhoA divisão incorreta da VLAN resulta em falhas de rede, portas fechadas incorretamente, configurações de modo de switch e placa de rede incompatíveis, etc.
   • Detecção e resolução：
     • Se você não tiver certeza de que há um problema com a configuração, primeiro restabeleça a configuração padrão de fábrica e configure gradualmente.
     • Leia as instruções antes da configuração para obter informações detalhadas sobre a instalação e o manual do usuário do comutador.
     • O manual em inglês pode ser configurado após consulta com o engenheiro do fornecedor.